В Администрацию Чалтырского сельского поселения за 2022 год поступило 80 обращений граждан.

Наблюдается снижение общего количества обращений, поступивших в Администрацию Чалтырского сельского поселения к показателям 2020 года (154),  к 2021 года (126) количество обращений уменьшилось в среднем на 35%. Снижение обусловлено уменьшением количества обращений, поступивших по E-mail, в Интернет-приемную Администрации поселения, по почте и нарочно. Жители чаще использовали для обращений социальные сети.

Из общего числа поступивших обращений, коллективных –12 (11%).

В 2022 г. жители Чалтырского сельского поселения чаще всего обращались в форме электронного документа и в письменном виде.

По видам обращений в 2022 году в Администрацию Чалтырского сельского поселения поступило: «заявлений» – 57, «предложений» – 8, «жалоб»–15 . 

Из вышестоящих органов на рассмотрение в Администрацию Чалтырского сельского поселения  поступило 45 обращений (55% от общего количества поступивших обращений),

 В 2022 году, наибольшее число обращений поступило по вопросам жилищно-коммунального хозяйства – 25 (29 % от общего числа обращений).

Чаще всего жители области поднимали вопросы:

-    предоставления жилищно-коммунальных услуг ненадлежащего качества;

-    деятельности управляющих организаций;

-    оплаты жилищно-коммунальных услуг, в том числе капитального ремонта;

-    содержания и ремонта общего имущества и др. 

Стоит отметить, что при общей тенденции снижения количества обращений в сравнении с предыдущими годами, число обращений по вопросам дорожного хозяйства увеличилось и составило 17 обращений.

Вопросы благоустройства составили 18% (в 2021-19%) – это благоустройство придомовых территорий, установка детских площадок, спил и обрезка деревьев, покос амброзии, вывоз мусора и ликвидация свалок.

Обращения граждан, поступившие на рассмотрение в Администрацию Чалтырского сельского поселения ставились на контроль. В 2022 г. контролировалось (30%) обращений.

Анализ результатов рассмотрения обращений граждан установил, что показатель поддержанных и положительно решенных вопросов, составляет 39%. По остальным обращениям даны разъяснения.

Анализ обращений, поступивших в Администрацию поселения, показал следующее:

- для жителей наиболее актуальными были вопросы качества предоставления жилищно-коммунальных услуг, содержания и ремонта дорог, благоустройство территорий, а также водоснабжения и электроснабжения;

Примеры обращений граждан:

В августе 2022 коллективное обращение жителей ул. Сады и ул. Луговая села Чалтырь по вопросу размытой дороги по улицам. В сентябре в рамках содержания автомобильных работ Администрацией поселения выполнены работы по восстановлению дорожного полотна.

В июле 2022 коллективное обращение по обустройству детской игровой площадки по ул. 15-я линия. Даны разъяснения, что в 2023 году планируется благоустройства парка по ул. Олимпийская в с.Чалтырь, в проекте которого предусмотрены разнообразные детские и иные игровые площадки.