Постановление № 134 от 01.06.2011г. "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг, типового административного регламента предоставления муниципальных услуг "
АДМИНИСТРАЦИЯ ЧАЛТЫРСКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
01.06.2011г № 134 с. Чалтырь
Об утверждении Порядка разработки
и утверждения административных
регламентов предоставления муниципальных
услуг, типового административного регламента
предоставления муниципальных услуг
Во исполнение Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2010г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»
постановляю:
- Утвердить прилагаемый Порядок разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг (приложение № 1).
- Утвердить прилагаемый Типовой административный регламент предоставления муниципальных услуг (приложение № 2).
- Должностным лицам Администрации Чалтырского сельского поселения в течение десяти дней с момента подписания настоящего постановления обеспечить разработку проектов административных регламентов предоставления муниципальных услуг согласно распределению функциональных обязанностей и представить Главе Чалтырского сельского поселения на печатном и электронном носителях.
- По мере поступления проектов обеспечить их размещение на информационных стендах для проведения независимой экспертизы.
- Постановление подлежит обнародованию.
- Контроль за исполнением постановления возлагается на заместителя главы Администрации Чалтырского сельского поселения Согомоняна М.Г.
Глава Чалтырского сельского поселения А.М. Торпуджиян
Приложение № 1
к постановлению Администрации
Чалтырского сельского поселения
от 01.06.2011г № 134
ПОРЯДОК
РАЗРАБОТКИ И УТВЕРЖДЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ
РЕГЛАМЕНТОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ
- Общие положения
- Настоящий Порядок устанавливает требования к разработке и утверждению административных регламентов предоставления муниципальных услуг (далее - административные регламенты).
- Административный регламент устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий Администрации Чалтырского сельского поселения (далее – Администрация), порядок взаимодействия между должностными лицами Администрации, муниципальными учреждениями и предприятиями, иными сторонними организациями, получающими средства из бюджета поселения, других бюджетов бюджетной системы РФ и внебюджетных источников и уполномоченными на предоставление муниципальных услуг, а также взаимодействие Администрации с физическими или юридическими лицами (далее - заявители), иными органами государственной власти, а также учреждениями и организациями при предоставлении муниципальной услуги.
- Административные регламенты разрабатываются должностными лицами Администрации, муниципальными учреждениями и организациями, к сфере деятельности которых относится предоставление соответствующей муниципальной услуги, на основе федеральных законов, нормативных правовых актов субъекта Российской Федерации и муниципальных правовых актов.
- Должностные лица Администрации, муниципальные учреждения, муниципальные предприятия, иные сторонние организации, получающие средства из бюджета поселения, других бюджетов бюджетной системы Российской Федерации и внебюджетных источников и уполномоченные на предоставление муниципальных услуг (далее - Исполнители) при разработке административных регламентов руководствуются настоящим Порядком, если федеральными законами или нормативными правовыми актами субъекта РФ не установлено иное.
- При разработке административных регламентов Исполнители предусматривают оптимизацию (повышение качества) предоставления муниципальных услуг, в том числе:
а) упорядочение административных процедур и административных действий;
б) устранение избыточных административных процедур и избыточных административных действий, если это не противоречит федеральным законам, нормативным правовым актам субъекта Российской Федерации муниципальным правовым актам;
в) сокращение количества документов, представляемых заявителями для предоставления муниципальной услуги, применение новых форм документов, позволяющих устранить необходимость неоднократного предоставления идентичной информации, устранение взаимодействия заявителей с должностными лицами за счет выполнения отдельных административных процедур (действий), использование межведомственных согласований при предоставлении муниципальной услуги без участия заявителя, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;
г) сокращение срока предоставления муниципальной услуги, а также сроков исполнения отдельных административных процедур и административных действий в рамках предоставления муниципальной услуги. Исполнитель, осуществляющий подготовку административного регламента, может установить в административном регламенте сокращенные сроки предоставления муниципальной услуги, а также сроки исполнения административных процедур в рамках предоставления муниципальной услуги по отношению к соответствующим срокам, установленным в законодательстве Российской Федерации;
д) указание об ответственности должностных лиц за соблюдение ими требований административных регламентов при выполнении административных процедур или административных действий;
е) предоставление муниципальной услуги в электронной форме.
- Административные регламенты разрабатываются с учетом положений федеральных законов, нормативных правовых актов Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации, иных нормативных правовых актов, а также с учетом решений правительственных координационных органов, устанавливающих критерии, сроки и последовательность административных процедур, административных действий и (или) принятия решений и иных требований к порядку предоставления муниципальных услуг.
- Административные регламенты разрабатываются исходя из требований к качеству и доступности муниципальных услуг, устанавливаемых стандартами муниципальных услуг, разработанными и утвержденными в соответствии с законодательством Российской Федерации. До утверждения стандартов муниципальных услуг административные регламенты разрабатываются с учетом требований к предоставлению муниципальных услуг, установленных законодательством Российской Федерации.
В случае если в процессе разработки проекта административного регламента выявляется возможность оптимизации (повышения качества) предоставления муниципальной услуги при условии соответствующих изменений нормативных правовых актов, то проект административного регламента вносится в установленном порядке с приложением проектов указанных актов.
- Проекты административных регламентов подлежат согласованию с Сектором экономики и финансов Администрации в случае, если внедрение административного регламента потребует дополнительных расходов сверх предусмотренных в бюджете поселения на обеспечение деятельности соответствующего Исполнителя.
- Исполнитель, ответственный за разработку административного регламента, готовит и представляет на согласование вместе с проектом административного регламента финансово-экономическое обоснование проекта административного регламента, содержащее расчет затрат на внедрение административного регламента и экономический (социальный) эффект его внедрения, - в случае, если принятие административного регламента требует дополнительных расходов сверх установленных в бюджете поселения на обеспечение деятельности соответствующего Исполнителя.
- После согласования проектов административных регламентов с Сектором экономики и финансов Администрации проект административного регламента передается в Администрацию Мясниковского района для размещения на официальном сайте Администрации Мясниковского района (до того момента пока не будет создан собственный сайт сельского поселения) и размещается на информационных стендах сельского поселения с целью проведения независимой экспертизы. Срок проведения независимой экспертизы - не менее 1 месяца со дня размещения проекта административного регламента на информационном стенде.
- Администрация обеспечивает информирование населения о размещении административного регламента в публичном доступе для проведения независимой экспертизы и осуществляет сбор заключений независимой экспертизы и предложений граждан для передачи Исполнителю по истечении срока проведения независимой экспертизы.
- По истечении срока независимой экспертизы проект административного регламента и результаты независимой экспертизы передаются Исполнителю для рассмотрения и учета результатов независимой экспертизы в проекте административного регламента, после чего проект административного регламента и результаты независимой экспертизы передаются должностному лицу Администрации, ответственному за правовую работу.
- Должностное лицо Администрации, ответственное за правовую работу, организует проведение экспертизы проектов административных регламентов, предметом которой является оценка соответствия проектов административных регламентов требованиям, предъявляемым к ним Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и принятыми в соответствии с ним иными нормативными правовыми актами, оценки учета результатов независимой экспертизы в проектах административных регламентов, а также обеспечивает проведение антикоррупционной экспертизы проекта.
- Должностное лицо Администрации, ответственное за правовую работу, заключение на проект административного регламента представляет Главе поселения в срок не более 10 дней, а при повторном согласовании - в срок не более 5 дней.
- Административные регламенты утверждаются постановлением Администрации Чалтырского сельского поселения.
- Внесение изменений в административные регламенты осуществляется в случае изменения законодательства Российской Федерации, регулирующего предоставление муниципальной услуги, изменения структуры органов местного самоуправления, к сфере деятельности которых относится исполнение соответствующей муниципальной услуги, если применение утвержденного стандарта муниципальной услуги требует пересмотра административных процедур административного регламента, а также по предложениям Исполнителей, основанным на результатах анализа практики применения административных регламентов.
Внесение изменений в административные регламенты осуществляется в порядке, установленном для разработки и утверждения административных регламентов.
- При разработке административного регламента Исполнитель может использовать электронные средства описания и моделирования административно-управленческих процессов для подготовки структуры и порядка административных процедур и административных действий.
- Административные регламенты подлежат обнародованию в соответствии с законодательством Российской Федерации о доступе к информации о деятельности органов местного самоуправления, а также размещаются в сети Интернет на официальном сайте муниципального образования и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги. Тексты административных регламентов размещаются также в местах предоставления муниципальной услуги.
- Требования к административным регламентам
- Наименование административного регламента определяется Администрацией Чалтырского сельского поселения с учетом формулировки, предложенной Исполнителем, и соответствующей редакции положения нормативного правового акта, которым предусмотрена такая муниципальная услуга.
- В Административный регламент включаются следующие разделы:
а) общие положения;
б) стандарт предоставления муниципальной услуги;
в) состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме;
г) формы контроля за исполнением Административного регламента;
д) досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих.
К административному регламенту прилагаются:
- бланки заявлений;
- информация об организациях, участвующих в предоставлении услуги;
- информация о местонахождении и графике приема заявителей специалистами.
III. Требования к стандартам предоставления
муниципальной услуги
- Стандарт предоставления муниципальной услуги предусматривает:
1) наименование муниципальной услуги;
2) наименование органа или должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу;
3) результат предоставления муниципальной услуги;
4) срок предоставления муниципальной услуги;
5) правовые основания для предоставления муниципальной услуги;
6) исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
7) исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
8) исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
9) размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
10) максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги;
11) срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
12) требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги;
13) показатели доступности и качества муниципальных услуг;
14) иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальных услуг в электронной форме.
- Организация независимой экспертизы
и экспертизы проектов административных регламентов
- Администрация в ходе разработки административных регламентов осуществляет следующие действия:
а) размещает проект административного регламента на информационных стендах и (или) в сети Интернет, за исключением проектов административных регламентов или отдельных их положений, содержащих сведения, составляющие государственную тайну, или сведения конфиденциального характера, не позднее чем за 1 месяц до проведения экспертизы проектов административных регламентов уполномоченным должностным лицом Администрации в установленном порядке;
б) рассматривает заключения независимой экспертизы и предложения, поступившие от заинтересованных организаций и граждан.
- Независимая экспертиза проектов административных регламентов предоставления муниципальных услуг (далее - независимая экспертиза) может проводиться физическими и юридическими лицами.
- Независимая экспертиза проектов административных регламентов предоставления муниципальных услуг не может проводиться физическими и юридическими лицами, организациями, находящимися в ведении органа, являющегося разработчиком Административного регламента.
- Независимая экспертиза проводится по инициативе заинтересованных организаций или физических лиц за счет собственных средств.
- Срок приема заключений по результатам независимой экспертизы, а также предложений, поступающих от заинтересованных граждан и организаций, указывается при размещении проекта на информационных стендах и (или) в сети Интернет на официальном сайте и составляет не менее 1 месяца с момента размещения проекта административного регламента на информационном стенде.
- Предметом независимой экспертизы проекта административного регламента является оценка возможного положительного эффекта, а также возможных негативных последствий реализации положений проекта административного регламента для граждан и организаций.
- Результатом независимой экспертизы является заключение, которое подписывается руководителем организации, проводившей экспертизу, или уполномоченным им лицом.
- Исполнитель рассматривает все поступившие заключения независимой экспертизы и принимает решение по результатам каждой такой экспертизы в срок не позднее 10 дней с момента их поступления.
- Не поступление заключения независимой экспертизы в Администрацию в срок, отведенный для проведения независимой экспертизы, не является препятствием для проведения экспертизы проектов административных регламентов, проводимой уполномоченными органами местного самоуправления, и последующего утверждения административного регламента.
Приложение № 2
к постановлению Администрации
Чалтырского сельского поселения
от 01.06.2011г № 134
ТИПОВОЙ АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ
- Общие положения
- Административный регламент ___________________________________
(наименование органа, предоставляющего услугу)
по предоставлению муниципальной услуги _______________________________
определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) _______________________________________________________, а также порядок
(наименование органа предоставляющего услугу)
взаимодействия с федеральными органами исполнительной власти, органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления при оформлении и выдаче _______________________________.
- Прием заявлений и выдача документов по результатам рассмотрения представленных заявлений осуществляется ________________________________.
(наименование органа, предоставляющего услугу)
- _____________________________________________________________
(наименование органа, предоставляющего услугу)
при оказании муниципальной услуги взаимодействуют с: _____________________
(перечень организаций)
- Получателями муниципальной услуги являются граждане Российской Федерации, обратившиеся с письменным заявлением, поданным лично или через законного представителя.
- Стандарт предоставления муниципальной услуги
- Наименование муниципальной услуги _____________________________.
- Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу ______
______________________________________________________________________.
- Результат предоставления муниципальной услуги - выдача лицу, обратившемуся за предоставлением муниципальной услуги, документов о: _____
______________________________________________________________________,
либо выдача уведомления об отказе в оформлении документов по указанной услуге - в случаях, предусмотренных пунктом 12 Административного регламента.
- Срок предоставления муниципальной услуги составляет ________ дней.
- Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:
9.1. Указать перечень нормативных документов.
- Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги:
10.1. Указать перечень документов.
- Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
11.1. Указать исчерпывающий перечень оснований для отказа.
- Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
12.1. Указать исчерпывающий перечень оснований для отказа.
- Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, определяется в соответствии с положениями действующего законодательства по каждой муниципальной услуге.
- Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет _____ минут.
- Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать ____ минут.
Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
- Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:
- информационными стендами;
- стульями и столами для возможности оформления документов.
- Площадь мест для ожидания зависит от количества граждан, ежедневно обращающихся за предоставлением муниципальной услуги.
Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы сотрудников.
Должны быть созданы условия для обслуживания инвалидов: помещения оборудованы пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечивающими беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок, столы для инвалидов размещены в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок.
- Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками).
- Предоставление муниципальной услуги оказывается путем взаимодействия сотрудников с заявителями в виде отдельных рабочих мест для каждого ведущего прием сотрудника.
- Окна (кабинеты) приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
- номера окна (кабинета);
- фамилии, имени, отчества сотрудника, осуществляющего предоставление муниципальной услуги;
- графика приема заявителей (при необходимости).
- Каждое рабочее место сотрудника должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствам.
При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода сотрудников из помещения при необходимости.
- Показатели доступности и качества муниципальных услуг:
22.1. Перечислить показатели и критерии.
- Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальных услуг в многофункциональных центрах и особенности предоставления муниципальных услуг в электронной форме.
23.1. Перечислить требования.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
- Состав административных процедур:
24.1. прием и регистрация заявлений;
24.2. рассмотрение заявления;
24.3. оформление документов;
24.4. выдача готовых документов заявителю.
- Последовательность административных процедур:
25.1. Перечислить последовательность.
- Сроки выполнения административных процедур:
26.1. Указать сроки.
- Требования к порядку выполнения административных процедур:
27.1. Требования к порядку приема и регистрации документов.
27.2. Требования к порядку рассмотрения заявления.
27.3. Требования к порядку оформления документов.
27.4. Требования к порядку выдачи готовых документов.
- Формы контроля за исполнением
административного регламента
- Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется непосредственными руководителями органов, оказывающих муниципальную услугу (далее - Руководители).
- Руководители организуют работу по оформлению и выдаче документов, определяют должностные обязанности сотрудников, осуществляют контроль за их исполнением, принимают меры к совершенствованию форм и методов служебной деятельности, обучению подчиненных, несут персональную ответственность за соблюдение законности.
- Сотрудник, осуществляющий прием документов, несет персональную ответственность за соблюдение порядка приема и регистрации документов в соответствии с п. 27.1 настоящего Административного регламента.
- Сотрудник, уполномоченный на рассмотрение заявлений, несет персональную ответственность:
- за соответствие результатов рассмотрения заявлений требованиям законодательства Российской Федерации;
- за соблюдением порядка рассмотрения документов в соответствии с п. 27.2 настоящего Административного регламента.
- Сотрудник, уполномоченный на оформление документов по муниципальной услуге, несет персональную ответственность:
- за достоверность вносимых в эти документы сведений;
- за соблюдение порядка оформления документов в соответствии с п. 27.3 настоящего Административного регламента
- Сотрудник, осуществляющий выдачу, несет персональную ответственность за соблюдение порядка выдачи документов в соответствии с п. 27.4 настоящего Административного регламента.
- Сотрудник, уполномоченный на предоставление информации, несет персональную ответственность за соблюдение срока и порядка предоставления информации, исполнение запросов граждан на письменную консультацию, установленных настоящим административным регламентом.
- Обязанности сотрудников Администрации Чалтырского сельского поселения по исполнению административного регламента закрепляются в их должностных инструкциях.
- Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения сотрудниками положений административного регламента и нормативных правовых актов Российской Федерации.
- Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.
- Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, направленных на выявление и устранение причин и условий, вследствие которых были нарушены права и свободы граждан, а также рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения граждан, содержащих жалобы на решения должностных лиц территориальных органов.
- В случае выявления нарушений прав граждан по результатам проведенных проверок в отношении виновных лиц принимаются меры в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- Проверка соответствия полноты и качества предоставления муниципальной услуги предъявляемым требованиям осуществляется на основании нормативных правовых актов Российской Федерации.
- Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также должностных лиц,
муниципальных служащих
- Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия должностных лиц в досудебном и судебном порядке.
- В досудебном порядке заявители могут обжаловать действия или бездействие должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги.
- Заявители имеют право обратиться с жалобой лично (устно) или направить письменное предложение, заявление или жалобу.
- Должностные лица органов, предоставляющих муниципальную услугу, проводят личный прием заявителей.
- При обращении заявителей в письменной форме срок рассмотрения письменного обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации такого обращения.
- Обращение получателя муниципальной услуги в письменной форме должно содержать следующую информацию:
- наименование муниципального органа, в который направляется письменное обращение, либо должность, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ либо уведомление о переадресации обращения;
- суть предложения, заявления или обжалуемого решения, действия (бездействия);
- личную подпись заявителя и дату.
- Дополнительно в обращении могут указываться причины несогласия с обжалуемым решением, действием (бездействием), обстоятельства, на основании которых получатель муниципальной услуги считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность, требования (об отмене решения, о признании незаконным действия (бездействия), а также иные сведения).
К обращению могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в обращении обстоятельства. В таком случае в обращении приводится перечень прилагаемых к ней документов.
Если документы, имеющие существенное значение для рассмотрения обращения, отсутствуют или не приложены к обращению, решение принимается без учета доводов, в подтверждение которых документы не представлены. Обращение подписывается подавшим ее получателем муниципальной услуги.
- По результатам рассмотрения обращения уполномоченным должностным лицом принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в его удовлетворении.
Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения письменного обращения, направляется заявителю.
- Обращение получателя муниципальной услуги не рассматривается в следующих случаях:
- не указаны фамилия заявителя и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- текст письменного обращения не поддается прочтению. В случае если прочтению поддаются фамилия и почтовый адрес заявителя, ему сообщается о данной причине отказа в рассмотрении;
- если в обращении обжалуется судебное решение. Такое обращение возвращается заявителю с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения;
- если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну. Гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
Уполномоченное должностное лицо при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
В случае если в обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно ранее давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в муниципальный орган, осуществляющий предоставление муниципальной услуги.
Если в обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
Заявителю должно быть сообщено о невозможности рассмотрения обращения в десятидневный срок со дня его получения и регистрации.
- Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия или бездействие должностных лиц в судебном порядке.
- Ответственность за нарушение установленного порядка оформления и выдачи документов по существу заявления наступает в соответствии с законодательством Российской Федерации.
16.06.2017,


