Администрация  Чалтырского сельского поселения

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

10.09.2013 г.                                        №186                                              с.Чалтырь

В соответствии с постановлением Администрации Чалтырского сельского поселения от 01.06.2011 года №134 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг», Администрация Чалтырского сельского поселения

постановляет:

1. Утвердить Административный регламент «Выдача юридическим и физическим лицам справок, выписок  из похозяйственных книг Чалтырского сельского поселения»  согласно приложению.
2. Настоящее постановление вступает в силу с момента его официального обнародования путем размещения его текста в течение 14 календарных дней на информационных стендах в следующих местах:

         - в здании Администрации Чалтырского сельского поселения (ул. Мясникяна,  д. 88, с. Чалтырь, Мясниковский район, Ростовская обл.);

         - в здании районной библиотеки (ул. Ленина, д. 34, с. Чалтырь, Мясниковский район, Ростовская обл.);

и распространяется на правоотношения, возникшие с 1 января 2013 года.

3. Контроль за исполнением постановления оставляю за собой.

Глава Чалтырского

сельского поселения                                                                   А.М. Торпуджиян

Приложение

к постановлению Администрации

Чалтырского сельского поселения

 от 10.09.2013 г. №186

Административный регламент

предоставления муниципальной услуги «Выдача юридическим и физическим лицам справок,  выписок  из похозяйственных книг Чалтырского сельского поселения»

1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги (далее-Административный регламент) «Выдача юридическим и физическим лицам справок,  выписок  из похозяйственных книг Чалтырского сельского поселения» (далее по тексту муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества исполнения муниципальной услуги, определяет сроки и последовательность действий при предоставлении муниципальной услуги.

1.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 06 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Федеральным законом от 07 июля 2003 года № 112-ФЗ «О личном подсобном хозяйстве», Уставом Чалтырского сельского  поселения, настоящим Административным регламентом.

1.3. Получателями муниципальной услуги являются физические, юридические лица, органы государственной власти и органы местного самоуправления (далее - заявители).

1.4. Справки и выписки  из похозяйственных книг Чалтырского сельского поселения выдаются на основании заявления после предоставления необходимых документов согласно пункту 3.1. настоящего Административного регламента.

1.5. Муниципальная услуга осуществляется бесплатно.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги: «Выдача юридическим и физическим лицам справок,  выписок  из похозяйственных книг Чалтырского сельского поселения».

2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу: Администрация Чалтырского сельского  поселения.

2.3. Муниципальная услуга распространяется на справки, выписки из похозяйственных книг Чалтырского сельского поселения, на которые установлен ведомственный срок хранения (пять лет), до передачи их на хранение в муниципальный архив Мясниковского района, расположенный по адресу: Ростовская область, Мясниковский район, село Чалтырь, ул. 7-я Линия, 1.  График работы архива: понедельник-пятница с 9:00 до 18.00, перерыв на обед с 13.00 до 14.00, выходные дни - суббота, воскресенье.

2.4. Основанием для приостановления либо отказа выдачи справки и выписки из похозяйственной книги является отсутствие  документов, указанных в пункте 3.1.

2.5. Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление справок или выписок  из похозяйственных книг Чалтырского сельского поселения.

2.6. Выдача справок и выписок из похозяйственных книг осуществляется специалистом, ответственным за ведение похозяйственных книг Администрации Чалтырского сельского поселения (далее - ответственный специалист), по адресу: Ростовская область, Мясниковский район, с. Чалтырь, ул. Мясникяна, 88;

2.7. График работы Администрации Чалтырского сельского  поселения:

- понедельник - пятница:      с 9.00 до 18.00;  

- перерыв на обед:  с 13.00 до 14.00;

- выходные дни: суббота, воскресенье.

Контактный телефон: 8 (86349)2-24-85.

Адрес электронной почты Администрации Чалтырского сельского поселения: sp25263@donpac.ru.

2.8. Информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется ответственным специалистом или Главой Чалтырского сельского поселения в ходе приема граждан, по телефону, через электронную почту, информационные стенды или по письменному запросу.

         2.8.1. Основными требованиями к порядку информирования граждан о предоставлении муниципальной услуги являются: достоверность предоставляемой информации, четкость в изложении информации, полнота информирования.

2.8.2. Глава Чалтырского сельского поселения или ответственный специалист, осуществляющие устное информирование, должны принять все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других специалистов администрации.

2.8.3. Письменные обращения с просьбой разъяснить порядок выдачи справок и выписок из похозяйственных книг, включая обращения, поступившие по электронной почте, рассматриваются Главой Чалтырского сельского поселения с учетом времени подготовки ответа заявителю в срок, не превышающий 10 календарных дней с момента поступления обращения.

2.8.4. С целью информирования населения, в помещении Администрации устанавливаются информационные стенды с предоставлением следующей информации:

- режим работы, почтовый адрес, адрес официального сайта и электронной почты Администрации Чалтырского сельского  поселения;

- перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

-образец заполнения заявления.

2.9. Место предоставления муниципальной услуги должно обеспечивать определенные удобства и комфорт для получателей муниципальной услуги.

2.9.1. Место ожидания, получения информации и подготовки заявлений (запросов) оборудовано  письменным столом, стульями и информационным щитом. Бланк заявления и авторучка предоставляются по устному обращению.

2.9.2. Выдача подготовленных справок и выписок из похозяйственных книг осуществляется на рабочем месте ответственного специалиста, оказывающего муниципальную услугу.

2.9.3. Вход в здание, в котором размещается Администрация Чалтырского сельского  поселения, оборудуется информационной табличкой с наименованием  и указанием времени работы и приема граждан.

3. Подготовка и выдача справки или выписки из похозяйственной книги Чалтырского сельского поселения

3.1. С целью подготовки специалистом, ответственным за ведение похозяйственных книг, справки или выписки из похозяйственной книги заявитель обязан предоставить следующие документы:

3.1.1. для выписки из похозяйственной книги о наличии у граждан прав на земельный участок и жилой дом (хозяйственные постройки):

-  ксерокопия паспорта владельца земельного участка, ксерокопия свидетельства о смерти в случае смерти владельца земельного участка (дополнительно при оформлении по доверенности - ксерокопия паспорта и нотариально заверенной доверенности доверенного лица);

3.1.2. для выписки из похозяйственной книги на получение банковской ссуды предоставляется:

-  паспорт заявителя;

- правоустанавливающие документы на дом и земельный участок;

3.1.3. для выписки из домовой книги и справки о регистрации по месту жительства для оформления жилищной субсидии:

-домовая книга;

3.1.4. для обзорной справки для нотариуса:

-  ксерокопия свидетельства о смерти владельца земельного участка (дополнительно при оформлении по доверенности - ксерокопия паспорта и нотариально заверенной доверенности доверенного лица);

- правоустанавливающие документы на дом и земельный участок;

3.1.5. для справки о наличии личного подсобного хозяйства для получения социальных пособий:

- паспорт заявителя.

3.1.6. для справки о наличии земельного участка, скота (для осуществления продажи сельскохозяйственной продукции):

- паспорт заявителя.

3.2. Справки, указанные в пунктах 3.1.4., 3.1.5., подготавливаются специалистом Администрации Чалтырского сельского поселения, ответственным за ведение похозяйственных книг Чалтырского сельского поселения или специалистом по земельным и имущественным отношениям, в ходе приема граждан в порядке очереди.

3.3. Срок подготовки и выдачи справок и выписок, указанных в пунктах 3.1.1., 3.1.2., 3.1.3., 3.1.4. не должен превышать 10 календарных дней.

3.3.1. Подготовленные справки и выписки передаются заявителю под роспись или направляются по почте.

3.3.2. В случае приостановления либо отказа выдачи справки и выписки из похозяйственной книги на основании пункта 2.4. настоящего административного регламента, заявитель уведомляется по телефону или письменно в течение трех дней.

4. Порядок и формы контроля

предоставления муниципальной услуги

4.1. Контроль за качеством предоставления муниципальной услуги проводится в ходе текущих, плановых и внеплановых  проверок с целью выявления и устранения нарушений прав граждан, а так же рассмотрения и принятия соответствующих решений при подготовке ответов на обращения, содержащих жалобы на действия или бездействие должностных лиц.

4.2. Контроль за деятельностью должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу, осуществляет Глава Чалтырского сельского поселения.

5. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений,

осуществляемых (принимаемых) в ходе предоставления

муниципальной услуги

5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий или бездействия должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в вышестоящие органы в досудебном и судебном порядке.

5.2. Досудебное (внесудебное) обжалование.

5.2.1. Заявитель имеет право обратиться с жалобой к Главе Чалтырского сельского поселения на приеме граждан или направить письменное обращение.

5.2.2. При обращении заявителя в письменной форме, срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с момента регистрации такого обращения.

5.2.3. Заявитель в своем письменном обращении (жалобе) в обязательном порядке указывает либо наименование органа, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, а также свою фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

5.2.4. По результатам рассмотрения обращения (жалобы) должностное лицо принимает решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении обращения (жалобы).

5.2.5. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения (жалобы), направляется заявителю по адресу, указанному в обращении, простым письмом.

5.3. Заявитель вправе обжаловать решение, принятое в ходе предоставления муниципальной услуги, действия (бездействие) должностного лица в судебном порядке.